Политика конфиденциальности

Кто оператор данных

Оператор персональных данных — Клиника «Свободные люди», действующая на основании лицензии Минздрава РФ № Л041-01050-61/00351309. Контакт ответственного за обработку ПД — info@svoboda-people.ru, телефон 8-800-500-75-94.

Какие данные мы собираем

• Имя, телефон, email — для связи и записи на приём.
• IP-адрес и cookie — для технической защиты сайта от ботов и подбора сессии.
• Сведения о состоянии здоровья (специальная категория ПД) — только если вы добровольно сообщаете их в форме или на консультации.

Зачем нам ваши данные

• Связаться с вами по заявке или вопросу.
• Оказать медицинскую услугу и зафиксировать её в карте пациента.
• Выполнить требования законодательства (учёт, отчётность).
• Улучшить работу сайта и сервиса (анонимизированная статистика).

Кому мы передаём данные

Мы не передаём данные третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом (запрос правоохранительных органов, судебное решение). Мы не ставим пациентов на наркологический учёт и не передаём данные в государственные базы помимо обязательного учёта мед. услуг.

Как защищены данные

• Серверы расположены в РФ.
• Доступ к карте пациента — только у лечащего врача и медрегистратора.
• Все сотрудники подписали соглашение о неразглашении.
• Резервные копии хранятся в шифрованном виде.

Ваши права

Вы можете в любой момент: запросить, какие ваши данные у нас есть; попросить исправить ошибочные сведения; отозвать согласие на обработку — для этого напишите на info@svoboda-people.ru или позвоните по номеру 8-800-500-75-94.

Срок хранения

Данные хранятся столько, сколько требуется для оказания медицинской помощи и выполнения требований законодательства. Медицинские карты — не менее 25 лет с момента последнего обращения (приказ Минздрава №530н).

Изменения политики

Мы можем обновлять документ. Текущая редакция всегда на этой странице, дата последнего изменения публикуется внизу.